Da oggi, venerdì 21 agosto 2026, sono ufficialmente aperte le iscrizioni online al servizio di refezione scolastica nel Comune di Terlizzi per l’anno scolastico 2026/2027. Le famiglie che intendono usufruire del servizio mensa per i propri figli dovranno presentare la domanda esclusivamente in modalità telematica, abbandonando definitivamente i vecchi moduli cartacei.

La novità principale di quest'anno riguarda l'avvio di un nuovo sistema informatico integrato, introdotto dall'amministrazione comunale per semplificare la gestione quotidiana del servizio e migliorare la comunicazione tra l'ente, la ditta di ristorazione e le famiglie. Attraverso questa nuova piattaforma digitale, i genitori potranno gestire in modo autonomo e centralizzato tutti gli aspetti legati alla refezione scolastica dei bambini.

Cosa cambia con il nuovo sistema digitale

Il nuovo applicativo rappresenta un passo avanti significativo per la digitalizzazione dei servizi scolastici del territorio. Grazie a questo strumento, i genitori avranno a disposizione un'area riservata per effettuare diverse operazioni in tempo reale:

  • Iscrizione e rinnovo: inserimento dei dati anagrafici e scelta della scuola di riferimento.
  • Monitoraggio dei pagamenti: ricarica del conto mensa e controllo del saldo residuo.
  • Rilevazione delle presenze: verifica automatica dei pasti consumati e segnalazione di eventuali assenze per evitare l'addebito del pasto non consumato.
  • Consultazione dei menu: visualizzazione del piano alimentare giornaliero e settimanale approvato dalla ASL competente.

Come presentare la domanda di iscrizione

La presentazione della domanda è obbligatoria per tutti gli alunni che intendono accedere al servizio di mensa scolastica. L'amministrazione comunale precisa che i bambini che non risulteranno regolarmente iscritti entro la scadenza fissata non potranno essere ammessi in sala mensa.

La procedura può essere completata comodamente da computer, tablet o smartphone attraverso due canali:

  1. Accedendo al Portale Genitori, un sito web multilingua ottimizzato per tutti i dispositivi.
  2. Utilizzando l'applicazione per smartphone ComunicApp, scaricabile gratuitamente dagli store Android e iOS.

L'accesso al sistema di registrazione può essere effettuato in modo sicuro tramite l'identità digitale SPID oppure inserendo il Codice Fiscale dell'alunno, seguendo le istruzioni operative allegate all'avviso del Comune.

Scadenza e regole per l'esonero dal pagamento

La domanda deve essere compilata e trasmessa entro e non oltre il termine perentorio di giovedì 1 ottobre 2026. Si invitano le famiglie a procedere con l'iscrizione con congruo anticipo rispetto alla scadenza per consentire agli uffici comunali la corretta verifica dei dati ed evitare rallentamenti o disguidi tecnici nei primi giorni di ripresa delle lezioni.

Per quanto riguarda le agevolazioni, l'esonero totale dal pagamento del pasto è consentito esclusivamente per i bambini con disabilità certificata ai sensi della Legge 104/1992 (articolo 3, comma 3). Il relativo verbale di invalidità deve essere allegato in formato digitale direttamente sulla piattaforma durante la compilazione della domanda online.

Contatti e assistenza per le famiglie

Tutti i dettagli operativi e la guida all'uso del portale sono consultabili nell'avviso ufficiale del Comune di Terlizzi. Per ricevere supporto tecnico o per chiarimenti sulla procedura di iscrizione, le famiglie possono contattare l'Ufficio Politiche Sociali, Politiche Abitative, Pubblica Istruzione e Sport del Comune ai seguenti recapiti: