L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Ministero dell'Istruzione e del Merito è un servizio di consulenza online di grande utilità che il dicastero didattico fornisce per favorire l’incontro tra cittadini e amministrazione centrale. In questo punto di incontro telematico tra Ministero e famiglie, studenti, personale della scuola e cittadini è possibile trovare domande frequenti e informazioni specifiche su come, ad esempio, chiedere il congedo parentale, iscriversi a scuola eccetera. Tramite l'accesso all’URP il cittadino riceve quindi informazioni utili e può fruire dei servizi offerti dal MIM.
Le sezioni dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico del MIM
L'URP del Ministero dell'Istruzione e del Merito si trova in questa pagina web: https://www.mim.gov.it/web/guest/urp.
Nella landing page sono ben visibili le seguenti sottopagine:
Come faccio a. Qui è possibile consultare le indicazioni le FAQ sulle principali procedure che interessano studenti e personale scolastico, dall’iscrizione a scuola all’esonero dalle tasse scolastiche, dal recupero del diploma in caso di smarrimento al nulla osta per il trasferimento in un’altra scuola, dal riconoscimento dell’abilitazione estera alle iscrizioni in graduatoria. Un approdo assolutamente esaustivo che tutti dovrebbero visitare per essere pienamente informati su tanti iter procedurali che riguardano l'universo scolastico.
Chiedilo a Urpy. Accedendo alla pagina è possibile fruire del supporto via chat offerto da un assistente digitale che risponde alle domande di studenti, famiglie, docenti e personale delle scuole. Il servizio in questione è in Italiano e in Inglese.
L’Urp su Facebook. L'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Ministero dell'Istruzione e del Merito è anche su Facebook a questo link: https://www.facebook.com/URPMI/. La pagina social è costantemente aggiornata con novità, informazioni sul mondo della scuola, sulle normative, sui bandi di concorso, sugli esami di Maturità e sugli eventi scolastici.