Il sistema del personale ATA è in piena trasformazione. Con la firma del CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021 il 18 gennaio 2024, è stata introdotta una figura professionale completamente nuova — l'Operatore Scolastico — e sono stati ridefiniti i requisiti di accesso alle graduatorie per tutti i profili. Una riforma attesa da anni che interessa migliaia di lavoratori della scuola italiana.
La nuova figura: l'Operatore Scolastico
L'Operatore Scolastico si colloca tra il Collaboratore Scolastico e l'Assistente Tecnico, nell'Area degli Operatori prevista dal nuovo CCNL. Le sue mansioni principali comprendono: accoglienza e sorveglianza degli alunni nei periodi precedenti e successivi all'orario scolastico, assistenza non specialistica agli alunni con disabilità (per chi è in possesso della qualifica socio-assistenziale), e supporto ai servizi amministrativi e tecnici della scuola.
A partire dall'anno scolastico 2026/2027 il Ministero ha previsto l'immissione in organico di circa 42.000 Operatori Scolastici. I posti saranno coperti in prima applicazione principalmente attraverso procedure di mobilità verticale riservate ai Collaboratori Scolastici già in servizio che possiedono i requisiti richiesti. Solo i posti eventualmente non coperti internamente resteranno disponibili per accessi dall'esterno.
I requisiti di accesso
Per il profilo di Collaboratore Scolastico è sufficiente un diploma di qualifica triennale da istituto professionale, oppure qualsiasi diploma di scuola secondaria superiore. È l'unico profilo ATA per cui non è richiesta la Certificazione Internazionale di Alfabetizzazione Digitale (CIAD).
Per accedere al profilo di Operatore Scolastico i titoli validi sono alternativi tra loro:
- Attestato di qualifica professionale di Operatore dei Servizi Sociali + CIAD
- Diploma di qualifica triennale da istituto professionale + CIAD + certificazione di competenze socio-assistenziali
- Qualsiasi diploma di maturità + CIAD + certificazione di competenze socio-assistenziali
Tra i titoli socio-assistenziali riconosciuti rientrano la qualifica OSA (Operatore Socio Assistenziale) e la qualifica ASACOM (Assistente all'autonomia e alla comunicazione delle persone con disabilità), entrambe conseguibili online con Formacenter.
La CIAD è requisito obbligatorio di accesso per tutti i profili ATA — Operatore Scolastico, Assistente Amministrativo, Assistente Tecnico e gli altri — ad eccezione del solo Collaboratore Scolastico. Deve essere rilasciata da un ente accreditato Accredia e conforme al framework europeo DigComp 2.2. È conseguibile online con Formacenter.
Il bando ATA 2027 e le graduatorie
Il prossimo aggiornamento delle graduatorie ATA di terza fascia è previsto per il 2027. Per chi intende inserirsi per la prima volta o aggiornare la propria posizione, è fondamentale verificare per tempo il possesso di tutti i titoli richiesti per il profilo di interesse, in particolare la CIAD ove obbligatoria. L'iscrizione alle graduatorie avviene tramite il portale Istanze Online del Ministero dell'Istruzione.
La riforma ridefinisce il ruolo del personale non docente nella scuola italiana, valorizzando in modo più strutturato le competenze socio-assistenziali e digitali di chi ogni giorno contribuisce al funzionamento degli istituti scolastici.