I docenti e i dirigenti scolastici dell'Umbria hanno a disposizione un supporto concreto per la gestione dei progetti di internazionalizzazione. A partire da giovedì 17 settembre 2026, riprende ufficialmente l'attività dello Sportello Help Desk Online dedicato ai programmi Erasmus+ ed eTwinning per l'anno scolastico 2026/2027.
Il servizio, coordinato dall’Ufficio Scolastico Regionale (USR) per l’Umbria, mira a fornire consulenza tecnica e pedagogica al personale scolastico impegnato nella progettazione europea, facilitando l'accesso ai finanziamenti e la gestione dei gemellaggi elettronici tra istituti di diversi Paesi.
Come funziona lo sportello e chi può accedere
L'iniziativa è promossa dal gruppo regionale delle ambasciatrici Erasmus Scuola e si configura come un appuntamento settimanale in modalità telematica. Lo sportello è aperto a tutto il personale docente e ai Dirigenti Scolastici delle istituzioni scolastiche di ogni ordine e grado della regione, comprese le scuole paritarie.
- Procedure di accreditamento e presentazione delle candidature Erasmus+ (Azione Chiave 1 e Azione Chiave 2).
- Gestione della piattaforma European School Education Platform (ESEP).
- Avvio e sviluppo di progetti eTwinning per la collaborazione a distanza.
- Supporto amministrativo per la rendicontazione dei progetti già avviati.
Modalità di prenotazione e link per il collegamento
Per usufruire della consulenza, è necessaria la prenotazione obbligatoria, che deve essere effettuata entro il giorno precedente alla data dell'incontro programmato. Gli interessati devono compilare l'apposito modulo di prenotazione online predisposto dall'ufficio.
In conformità con quanto stabilito dalla Nota USR Umbria prot. n. 18452 dell'8 settembre 2026, reperibile nella sezione dedicata del portale istituzionale, le credenziali di accesso alla stanza virtuale verranno trasmesse via email esclusivamente al personale che avrà regolarmente completato la registrazione.
La gestione amministrativa e finanziaria del Piano Regionale Erasmus+/eTwinning è affidata, per l'anno scolastico in corso, all’IIS "Majorana Maitani" di Orvieto (TR), che opera come scuola cassiera per conto della rete regionale.
Il ruolo dell'internazionalizzazione nelle scuole umbre
La Direzione Generale dell'USR Umbria ha sottolineato come questo servizio sia un incentivo fondamentale per supportare le attività progettuali del personale. La progettazione europea non è più un elemento accessorio del Piano Triennale dell'Offerta Formativa (PTOF), ma una colonna portante per lo sviluppo delle competenze trasversali degli studenti e per l'aggiornamento professionale dei docenti.
In un contesto educativo sempre più orientato verso lo Spazio Europeo dell'Istruzione, la figura delle ambasciatrici Erasmus gioca un ruolo di raccordo tra le linee guida ministeriali e le esigenze quotidiane delle singole scuole. La possibilità di confrontarsi direttamente con esperti permette di superare i dubbi tecnici legati alla complessità dei bandi e alla navigazione dei portali europei.
Contatti e ulteriori informazioni
Per quesiti che non richiedono un incontro sincrono o per richiedere ulteriori chiarimenti sulla natura del servizio, le scuole possono fare riferimento al referente del procedimento presso l'Ufficio Scolastico Regionale o alla referente regionale per l'internazionalizzazione.
È inoltre attivo un indirizzo di posta elettronica dedicato, gestito dalla scuola polo di Orvieto: erasmus_umbria@majoranamaitani.edu.it. Attraverso questo canale, i docenti possono inviare segnalazioni o richiedere informazioni preliminari prima di accedere allo sportello online.
Si ricorda che la partecipazione ai programmi Erasmus+ ed eTwinning rappresenta un'opportunità unica per gli istituti umbri di accedere a fondi per la mobilità di staff e studenti, favorendo lo scambio di buone pratiche e il miglioramento della qualità dell'insegnamento attraverso il confronto internazionale.
Il documento ufficiale: il provvedimento sul sito istruzione.umbria.it.