A Trepuzzi riaprono i termini per iscriversi al servizio di mensa scolastica per l'anno scolastico 2026/2027. Le famiglie degli alunni della scuola dell'infanzia e della primaria potranno presentare la domanda a partire da venerdì 21 agosto ed entro e non oltre lunedì 31 agosto 2026.
Il provvedimento, annunciato dall'amministrazione comunale, si rivolge specificamente agli alunni e alle alunne dell'Istituto Comprensivo Trepuzzi Polo 1 - Polo 2 e della Scuola dell’infanzia Paritaria Sacra Famiglia. La presentazione della domanda è obbligatoria: senza l'iscrizione formale non sarà possibile accedere al servizio di refezione.
Come presentare la domanda: nuovi iscritti e rinnovi
Le procedure variano a seconda che si tratti di una prima iscrizione o del rinnovo del servizio per chi ne ha già usufruito lo scorso anno:
- Nuovi iscritti: la procedura avviene interamente online. I genitori dovranno accedere al portale dedicato alle iscrizioni mensa Trepuzzi, inserendo il codice fiscale dell'alunno e seguendo le istruzioni della guida allegata all'avviso comunale.
- Rinnovi: chi è già registrato deve effettuare l'accesso tramite SPID o credenziali personali sul portale genitori di Trepuzzi. Una volta entrati nella sezione "Anagrafica", basterà cliccare sul tasto "Rinnova iscrizioni". Attenzione: per poter procedere con il rinnovo è indispensabile avere un saldo positivo sul proprio borsellino elettronico.
Tariffe ISEE e diete speciali
Per la determinazione della tariffa del pasto, stabilita con la Deliberazione di Giunta Comunale n. 6/2026, i genitori dovranno dichiarare il proprio indicatore ISEE e allegare la relativa attestazione in corso di validità nell'apposita sezione del portale. In caso di mancata presentazione della certificazione ISEE, verrà applicata d'ufficio la tariffa massima prevista.
I pagamenti dovranno essere effettuati esclusivamente tramite la piattaforma PagoPA, accessibile direttamente dall'applicazione "Comunicapp" o dalla sezione pagamenti del portale genitori.
In fase di iscrizione o rinnovo, le famiglie hanno inoltre il dovere di segnalare la necessità di diete speciali per motivi sanitari o etico-religiosi, allegando la necessaria documentazione medica direttamente sul portale.
Gestione giornaliera dei pasti e disdette
Una volta avviato il servizio (la cui data ufficiale di partenza sarà deliberata a breve dalla Giunta Comunale), la presenza al pasto giornaliero verrà registrata e addebitata in modo automatico. In caso di assenza dell'alunno, il genitore dovrà provvedere autonomamente a disdire il pasto per evitare l'addebito non dovuto.
La disdetta può essere effettuata entro l'orario stabilito quotidianamente attraverso due modalità:
- Tramite l'applicazione Comunicapp o il portale genitori, deselezionando il giorno di assenza dal calendario nella sezione "Presenze".
- Tramite comunicazione telefonica ai numeri dedicati (comunicando il codice disdetta ricevuto al termine dell'iscrizione): il numero verde 800 135577 (da telefono fisso) o il numero 02 47952059 (da cellulare).
Contatti e assistenza
Per supportare le famiglie durante la compilazione delle domande o per risolvere eventuali problemi tecnici sulla piattaforma online, sono attivi diversi canali di assistenza:
- Per problemi tecnici con il portale di iscrizione: inviare una email a portalemensa@ladisaristorazione.it o contattare il numero telefonico 338 3029551.
- Per informazioni di carattere generale sul servizio: contattare l'Ufficio Affari Generali del Comune di Trepuzzi ai numeri 0832 754211 o 0832 754239, oppure scrivere a affarigenerali@comune.trepuzzi.le.it.
L'amministrazione comunale invita infine a consultare i video tutorial presenti all'interno dell'applicazione "Comunicapp" per una guida visiva alle principali funzioni di gestione e pagamento del servizio mensa.
Il documento ufficiale: il provvedimento sul sito comune.trepuzzi.le.it.